Ihre virtuellen persönlichen Assistenten im virtuellen Office

Unsere virtuellen Assistenten nehmen Ihre Anrufe entgegennehmen, während Sie in Meetings, Kundengesprächen, auf Reisen oder im Urlaub sind. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernaufgaben, wir kümmern uns um Ihre Anrufe.

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Was ist eigentlich ein virtueller Assistent (VPA)?

VPA kommt aus dem Englischen und bedeutet virtual personal assistant. Natürlich handelt es sich dabei um eine echte Person, jedoch sitzt diese nicht in Ihrem Büro. Gerade in Zeiten des Home-Office wird immer mehr bewiesen, dass es oft gar keine Rolle spielt wo Ihr Mitarbeiter bzw. Ihre Mitarbeiterin seine/ihre Arbeit verrichtet. So ist es auch mit der virtuellen Assistenz. Wir, die Officehelden, unterstützen unsere Kunden in der Telefonie aus dem sogenannten virtualen Office bzw. dem virtuellen Büro.

Widmen Sie sich wichtigen Aufgaben und bleiben Sie dennoch erreichbar

Mit der virtuellen Assistenz machen Sie sich das Leben wesentlich einfacher. Legen Sie den Fokus auf die wesentlichen Aufgaben Ihres Unternehmens, während sich das virtuelle Büro um Ihre Anrufe kümmert. Das spart Ihnen nicht nur Zeit und Energie, sondern auch Kosten, da weniger für Telefongespräche benötigt wird. Wir, die Officehelden, nehmen Gespräche in Ihrem Namen entgegen und bearbeiten diese nach Ihren Vorgaben (zB. Vereinbarung von Rückrufen, Weiterleitung von Anrufen an bestimmte Personen/Abteilungen, Beantwortung von FAQ, etc.). Alles was Sie machen müssen ist die Anrufweiterleitung zu uns einzurichten. Ob Sie die virtuelle Assistenz nur temporär oder permanent nutzen wollen entscheiden Sie selbst. Wir, die virtuellen Assistenten sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.