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Die preiswerte, virtuelle Telefonzentrale
Wir haben jahrelange Erfahrung im Telefonsekretariat für KMU sowie Großunternehmen und das zeichnet uns aus. Wir, die Officehelden, sind die professionelle, erfahrene und kompetente Telefonzentrale, die Sie sich für Ihr Unternehmen wünschen. Warteschleifen und Tonbandansagen gehören der Vergangenheit an. Wir bieten Ihnen einen Telefonservice mit einer maximalen Erreichbarkeit, damit Ihre Kunden, Interessenten oder Geschäftspartner sofort von einer angenehmen, freundlichen Stimme begrüßt werden und sich mit ihrem Anliegen gut aufgehoben fühlen.
Sie erhalten mit unserer Telefonzentrale eine maximale Flexibilität. Ihre Kollegen oder Mitarbeiter können bei Meetings, Urlauben oder sonstigen Abwesenheiten die Telefonzentrale – auch kurzfristig – nutzen und ihr Telefon zu uns umstellen. Bei der Anrufweiterleitung ist nicht einmal eine Vorankündigung erforderlich. Zudem bestimmen Sie an welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten die Telefonzentrale für Sie und Ihre Anrufer da sein soll.
Sie haben ein hohes Anrufaufkommen und viele Mitarbeiter? Kein Thema für uns!
Für uns ist kein Unternehmen zu komplex und kein Anrufvolumen zu hoch. Durch unser hervorragendes Peakmanagement sorgen wir auch in Spitzenzeiten für eine hervorragende Erreichbarkeit. Unsere selbstentwickelte Datenbank ist zudem das ideale Arbeitstool unserer Telefonsekretäre, um Anrufer entweder schnell und kompetent zu beauskunften oder an die richtige Stelle weiterzuleiten. Sämtliche Änderungen von Abläufen oder Mitarbeiterlisten können auch kurzfristig vorgenommen werden und sind für unsere MitarbeiterInnen sofort ersichtlich. Die jahrelange Erfahrung trägt außerdem noch dazu bei, dass Akquise- bzw. Werbeanrufe keine Chance haben zu Ihnen durchzudringen.
Überlassen Sie uns den Telefonservice und konzentrieren Sie sich in Ruhe auf die wichtigen Themen Ihres Unternehmens!
Warum unseren Telefonservice wählen?
Bezahlen Sie ausschließlich, was Sie wirklich nutzen
Transparente Preise ohne langfristige Verpflichtungen – ganz nach Ihrem Bedarf.
Keinen Anruf mehr verpassen
Bleiben Sie jederzeit erreichbar und bieten Sie exzellenten Kundenservice, selbst in Stoßzeiten.
Personalkosten reduzieren
Sparen Sie hohe Kosten für eine interne Sekretariatslösung.
Professionelle Anrufannahme
Unsere Telefonexpert:innen sind geschult, Anrufe entgegenzunehmen und Termine zeitnah sowie professionell zu koordinieren.
Fokus auf Ihr Kerngeschäft
Überlassen Sie uns Ihre eingehenden Anrufe, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Volle Kontrolle & Transparenz
Sie erhalten jederzeit eine detaillierte Übersicht über Anrufvolumen, Nutzung und Kosten.
Kundenbindung stärken
Zuverlässiger Kundenservice erhöht Zufriedenheit und Vertrauen.
Preiswert & risikofrei
Nur 0,54 € pro Bearbeitungsminute – keine Fixkosten, keine Mindestabnahme, keine versteckten Gebühren.
