Officehelden | Ihr preiswerter Telefonservice

Sobald Sie die Anrufweiterleitung aktivieren, kümmern wir uns um die Anrufannahme. Sie und Ihre Mitarbeiter können sich auf andere Dinge konzentrieren, während wir Gespräche im Namen Ihres Unternehmens entgegennehmen.

Buchen Sie jetzt Ihren persönlichen Telefonservice!

Wir übernehmen die Anrufannahme, während Sie sich auf andere Themen konzentrieren

Manchmal kommt man mit den Telefonaten gar nicht nach oder erhält einen wichtigen Anruf genau dann, wenn man gerade am wenigsten Zeit hat. Mit dem Officehelden Telefonservice brauchen Sie sich keine Sorgen mehr darüber zu machen, dass Sie wichtige Anrufe von Kunden oder Interessenten verpassen. Sie können Ihre Kunden dann zurückrufen, wann Sie Zeit haben.

Wir entlasten Sie mit unserem Büroservice im beruflichen Alltag, damit Sie sich ungestört auf andere Themen konzentrieren können. So werden Sie nicht während eines wichtigen Termins, Gesprächs oder Meetings durch einen Anruf gestört. Unser Telefon Service bietet Ihnen außerdem höchste Flexibilität: Sie können selbst entscheiden, ob Sie dauerhaft oder nur gelegentlich Ihre Telefongespräche zu uns weiterleiten. Unser Büroservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung - auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.

Das Telefonsekretariat und weitere Leistungen

Der Sekretariatsservice ist schnell eingerichtet und sofort verfügbar. Sobald Sie die Anrufweiterleitung in Ihrem Telefon bzw. in Ihrer Telefonanlage aktiviert haben, nehmen wir Ihre Anrufe entgegen. Unmittelbar nach jedem Telefongespräch senden wir Ihnen eine Nachricht mit der Anrufnotiz zu. Die Verständigung erfolgt per E-Mail und ist selbstverständlich kostenfrei.

Neben dem Telefonsekretariat bieten wir noch weitere Services wie den Vorzimmerservice an. Hier nehmen wir Gespräche im Namen Ihres Unternehmens entgegen und verbinden diese gemäß Ihren Vorgaben an Sie oder Ihre Mitarbeiter weiter. Sie entscheiden dabei selbst, ob Sie den Anruf entgegennehmen wollen oder ob wir einen Rückruf vereinbaren sollen.

Unser erfahrenes und professionelles Team kann auch gängige Fragen Ihrer Anrufer beantworten (FAQ) oder auch Terminvereinbarungen für Sie übernehmen.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Wir beraten Sie gerne näher zu unserem Telefon Service und unseren Leistungen. Sie haben auch die Möglichkeit unseren Telefonservice für 48 Stunden zu testen.

Volle Flexibilität bei der Weiterleitung Ihrer Anrufe

Sie erhalten von uns eine Routing Rufnummer, auf die Sie Ihre Calls per Knopfdruck an uns weiterleiten. Ob Sie nur den Überlauf oder alle Anrufe zu uns weiterleiten, entscheiden Sie selbst. Sie können den Telefonservice aber auch tageweise oder stundenweise nutzen, wenn Sie zB. in einem Meeting, auf Urlaub oder Reisen sind. Unser Telefonservice bietet Ihnen volle Flexibilität, von der Sie nur profitieren können. Unser Telefonservice ist rund um die Uhr für Sie verfügbar.

Kombinieren Sie den Sekretariatsservice mit dem Vorzimmer Service

Auf Wunsch können wir Anrufe vorfiltern und an bestimmte Mitarbeiter oder Abteilungen Ihres Unternehmens weiterverbinden. So kommen wichtige Anrufe sofort an die richtige Stelle. Welche Anrufe wann und wie weiterverbunden werden sollen, bestimmen Sie. Im Officehelden Kundenportal können Sie die Kontaktdaten sowie Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter jederzeit eintragen oder ändern.

Volle Transparenz mit dem Officehelden Kundenportal

Mit dem Zugang zu unserem Kundenportal erhalten Sie einen kompletten Überblick über Ihre Anrufstatistik und weitere hilfreiche Funktionen. In den Anrufnotizen können Sie noch weiter ins Detail gehen und in alle Gespräche einsehen. Sofern Sie den Service "Vorzimmer" gebucht haben, können Sie die Kontaktdaten Ihrer Mitarbeiter sowie deren Abwesenheiten eintragen und bearbeiten.

Der unschlagbare und flexible Officehelden Tarif

Unser günstiger Tarif richtet sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden. So bezahlen Sie für unseren Büroservice lediglich € 0,54 für die Anrufannahme und € 0,54 für jede Bearbeitungsminute – ohne Grundgebühr, Mindestumsatz oder sonstigen zusätzlichen Kosten. Mit diesem Tarif ermöglichen wir Ihnen eine maximale Flexibilität. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns brauchen.